明档不但能增强顾客体验,提高营业额,还能营造良好的视觉效果,给顾客一种信任感。虽然,目前明档已经成为很多餐饮店的标配,但是也不是谁都适合的。千里目设计师认为,如果明档运用不当,仅仅是将其理解为一个“摆”字,那么就是平白占用了餐厅空间,造成巨大的浪费。
一、菜品选择不当
1. 种类过多过杂
- 导致顾客难以抉择,影响点餐效率。
- 例如,一家小型中餐厅的明档展示了数十种不同的菜品,包括各种炒菜、炖菜、凉菜等,让顾客在众多选择面前感到迷茫。
2. 缺乏特色菜品
- 无法吸引顾客的注意力,难以形成品牌记忆点。
- 比如,一家烧烤店的明档展示的都是常见的烤羊肉串、烤鸡翅等,没有独特的招牌烤品。
二、展示效果不佳
1. 陈列混乱
- 菜品摆放没有规律,缺乏美感。
- 像有的餐厅将不同类型、不同颜色的菜品随意堆叠在一起,显得杂乱无章。
2. 卫生状况差
- 餐具不干净、食材有污渍等,让顾客产生反感。
- 例如明档中的餐盘上有明显的油污残留,或者食材表面有灰尘。
三、空间利用不合理
1. 通道狭窄
- 顾客和工作人员行动不便,容易发生碰撞。
- 比如在明档区域,顾客行走的通道只能容纳一人通过,导致拥堵。
2. 存储空间不足
- 食材和餐具无处存放,影响工作效率和整体美观。
- 像一些餐厅明档中没有足够的存储空间,导致食材只能临时堆放在操作台上。
四、忽视员工操作便利性
1. 设备布局不合理
- 厨师在烹饪过程中需要频繁转身、移动,增加劳动强度。
- 例如炉灶和水槽距离过远,厨师在洗菜和炒菜之间需要长距离奔走。
2. 工作高度不合适
- 导致厨师长时间弯腰或抬手操作,容易疲劳。
- 比如切配台的高度过低,厨师需要弯腰切菜。
五、成本控制不当
1. 过度投资
- 在明档设计上投入过多资金,却无法带来相应的收益。
- 比如使用昂贵的装饰材料和高级设备,但餐厅的消费水平无法支撑这些成本。
2. 食材浪费
- 展示的菜品过多,未能及时销售导致食材过期浪费。
- 例如每天在明档准备大量的菜品,但实际销售量远远低于准备量。
小结
明档的普及越来越广,而很多餐饮企业也体会到了明档的好处。明档除了提高餐厅营业额外,还能在供应链、厨师技能、成本管理和营销方面促使餐厅进行整理优化管理。
但是,明档又不是谁都合适的。如果你只是做一个小餐馆或者大排档,那个就没有必要了。东西再好,适合自己才是王道。毕竟明档的投入并不是小钱。